Verzenden

 

PostNL verzorgt de levering van onze pakketten. Pakketten worden van maandag tot en met zaterdag bezorgd.

Bezorgkosten
De bezorgkosten zijn afhankelijk van de pakketgrootte. Bij bestellingen vanaf 89 euro betaal je voor bestellingen binnen Nederland geen bezorgkosten.

Niet aanwezig
Ben je niet thuis wanneer PostNL je pakket komt afleveren, dan laat de postbode een kennisgeving achter. Brievenbuspakketten (o.a. losse dvd's, magazines) worden ook bezorgd als er niemand thuis is.

Wij verwerken dagelijks de binnenkomende bestellingen en streven ernaar pakketten binnen 24 uur te verzenden. De maximale verzendtermijn is tien dagen.

Retouren
Je kunt artikelen die je via rtlgp-magazine.nl hebt besteld binnen 14 dagen ruilen of terugsturen (tijdschriften, magazines en dvd's uitgezonderd). Zodra we je pakket hebben ontvangen betalen we je het aankoopbedrag (exclusief eventuele bezorgkosten) binnen 30 dagen terug, mits de artikelen nog in de originele verpakking zitten, onbeschadigd zijn en (in het geval van kleding) ongedragen zijn.

Retourneren via de post
Heb je je bedacht of (in het geval van kleding) de verkeerde maat besteld, dan kun je je bestelling terugsturen (op eigen kosten). Hiervoor dien je ons een bericht te sturen via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Vermeld hierbij duidelijk je naam- en adresgegevens en welk(e) artikel(en) je terugstuurt.

Stuur het retourpakket aan:

Formula Once Publishing
Rooswijkweg 316
1951 ME Velsen-Noord

Let er wel op dat je het pakket voldoende frankeert wanneer je het terugstuurt. Binnen 30 dagen na ontvangst storten wij het aankoopbedrag terug op je bankrekening, exclusief de verzendkosten.